業界最大手の元本部社員が情報発信する！コンビニ経営で成功する110の方法

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～略して（？）「コンビニ経営１１０番」～

　　　STEP3

　売上をあげる（7）

　今まで、客数増加についてお話してきました。
客数増加の基本は来店頻度の増加でしたね。
週３回来てくれて、一回５００円買ってくれるお客さんが1人増えると１５００円の売上UP.
1年間では５２週×１５００円＝７８，０００円の売上UP。

そんなお客さんが１０人増えれば、年７８万円の売上UP.。
１００人増えれば、７８０万円の売上UP.
３００人増えれば…・。
笑いが止まりませんよね！

大丈夫。そんなにうまくいきませんから。

それよりも大事な事はその逆を認識する必要があるって事です。

お客さんを１人失う事の重要性を認識しなければいけません。
お客さん１人を失うのは簡単です。

たとえば、１回ひどい接客をすればすぐにお客さんは来てくれなくなります。

お客さんの欲しい商品が３回お店に無ければ、二度とそのお店に行かないという統計もあります。

毎日１人づつお客さんが消えていくと、あなたのお店の売上は先ほどと同じ位落ちていくのです。

だから、ありとあらゆる手法を駆使してお客さんを固定化できる様に本当に大切にしましょうね。

「儲ける」という感じを分解すると
信者になります。

まさに、信者が増えると儲かるんです。
その事を肝に銘じて、経営しましょう。

今回のまとめ
「信者をつくろう」

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