もう飽和だなんて言わせないっ!
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〜略して(?)「コンビニ経営110番」〜
STEP4
経費コントロール(8)
人件費を的確にコントロールできているお店というのは、従業員に対してキチンと評価をしています。
働いて1年経つから…・。
よく頑張っているから…。
可愛いから…。
なんていう理由では、昇給させません。
きっちりと昇給基準を明確にしています。
昇給基準を明確にする事で本人にやる気がでます。
そうすると、従業員の中にリーダー的存在(会社でいう中間管理職的存在)がでてきます。
このリーダーを作るという事があなたに大きなメリットを与えます。
経営者と従業員の意識の差、感覚の差というのはあなたが想像している以上に溝が大きいのです。
しかも、1店あたり約20人の従業員を採用しているわけですから、その20人がバラバラの方向を向いていると、溝を埋めるすべは
ありません。
しかし、そこにリーダー的存在がでてくると、
その中継地点になってくれるのです。
このリーダーにそんなに多額の報酬を与える必要はありません。
時給50円。人より高いだけでもリーダーは認められた!選ばれた!という意識を持ち出します。
今回のまとめ
「リーダーを作りましょう!」
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